通过 CUHK(SZ) 账号,用户可以使用本校的IT资源,包括电子邮箱、Wi-Fi、Blackboard、SIS、教室及图书馆内的电脑等。资讯科技服务处会为用户提供其账号与初始密码。

激活 CUHK(SZ) 账号

资讯科技服务处会为每位员工和同学提供其账号与初始密码。对于同学来说,CUHK(SZ)账号即学号;对于员工来说,在入职时,由HRO确认其账号设置方式。出于安全防范,使用初始密码无法登录任何系统,资讯科技服务处建议用户在得到账号信息后马上修改密码以激活账号。

更改密码

请登录以下链接:https://myid.cuhk.edu.cn,参考以下相关指引更改密码。

密码安全规则

密码须至少包含八个字符和四种类型字符:

大写字母(A,B,C,…);

小写字母(a,b,c,…);

数字(1,2,3,…);

特殊符号(!,@,#,…);

且密码不可以与最近两次使用的密码相同。

例如,“Atx@18967”为有效密码,而“abc12345”为无效密码,因为“abc12345”只含有两种类型的字符。

密码有效期

密码的有效期是365天,用户须定期修改密码。在密码有效期结束前的15天内,用户会收到邮件通知,以提醒用户及时修改密码。如果密码过期仍没有更改密码,将无法使用 CUHK(SZ) 账号,直至用户重设密码。

密码忘记或过期

若用户忘记密码或过期,请用个人邮箱发邮件到 isupport@cuhk.edu.cn 申请重设密码,邮件内容需提供个人校园卡及身份证扫描件以确认身份。

如何获取帮助?

如有疑问,请致电842-73333联系ITSO服务台,或发送邮件至isupport@cuhk.edu.cn, 或登陆在线服务平台

ITSO服务台地址: 教学楼D栋1楼(物业服务中心旁边)

办公时间: 8:30~12:00,13:00~17:30(周一至周五)

周六、周日及公众假期休息