资讯科技服务处(ITSO)是大学信息化建设与管理部门,主要负责校园技术服务、业务智能解决方案、基础设施运营、教育及安防技术服务等,为全校师生、科研人员提供信息技术服务及相关咨询,并积极创建一流的智慧校园环境,以满足教学、科研、行政等方面的业务需求。

具体内容涵盖以下五个方面:

- 校园技术服务

负责信息化运维服务标准化、流程化,运维服务目录的搭建等;所有音视频设备的管理及维护;组织统筹用户培训等;管理维护所有实验室电脑等IT设备;全校重大活动、会议等的IT支持;为广大用户提供各类IT服务,例如电话、邮箱、网络、打印及校园卡等。

- 业务智能解决方案

负责大学应用系统及网站规划、设计、建设、验收及运维等工作。大学已在正常运行的核心系统有办事大厅、招生、教务、学工、人事、财务、费控、统一缴费、在线学习平台、科研管理等;同时还负责应用系统的开发工作,成功开发出活动报名、在线申请等多个系统,满足不同业务部门的需求。

- 基础设施运营

负责数据中心和网络设施的建设和运维工作,保证校园网络的正常运作,包含无线网络、有线网络、电话系统、安全系统等;监控信息安全及处置应急风险。

- 教育技术

负责教学以及会议活动环境的规划、建设、运行管理与技术服务,包含数字化音视教学资源平台、教室多媒体、会议室音视频及标准化考场等。

- 校园安全技术

负责大学安防设施的建设和维护工作,包含人脸识别系统、视频监控系统、门禁系统及校园一卡通系统等。