欢迎加入香港中文大学(深圳)!每位全职员工都有一个CUHK(SZ)账号,该账号及密码须知由资讯科技服务处(ITSO)提供,员工入职时由人力资源处(HRO)向新员工发放。
CUHK(SZ)账号
此账号可用于使用大学的IT资源与服务,如:校园网、大学邮箱、网上办事大厅、人事及薪酬、设备与资产管理、行政服务管理、公文管理、车辆管理、教务、学生工作管理、费控、移动门户、在线学习平台BlackBoard等;亦可登录图书馆、教室等区域的公共电脑。
激活你的CUHK(SZ)账号
你的账号及初始密码等信息包含在CUHK(SZ)账号密码须知里。当收到账号信息后,请尽快修改密码并绑定密保手机或邮箱以激活你的账号。如账号未激活,你将无法使用与该账号相关的服务和设施。你可以通过访问密码自助服务平台修改密码。
*请注意,你设置的新密码必须遵循以下密码安全规则,否则将无法成功修改。
密码安全规则
你的密码须包含以下四种字符,长度至少12位:
- 大写字母(A,B,C,…)
- 小写字母(a,b,c,…)
- 数字(1,2,3,…)
- 特殊符号(!,@,#,…)
新密码不可以包含你的账号名(邮箱前缀),不能与最近两次使用的密码相同,也不能包含你的姓名拼音及缩写。例如,张三的密码“Atx@18963kU3!”为有效密码,因为其密码长度超过12位,包含了大写字母、小写字母、特殊符号及数字共四种字符;但“zs123456”为无效密码,就无法完成密码修改,因其位数不足、只含有小写字母及数字两种字符,并且包含了个人姓名拼音缩写。
密码有效期
密码的有效期是365天,你需要定期修改密码。在密码有效期结束前的14天内,你将会收到邮件通知,以提醒你及时修改密码。如果逾期仍没有修改密码,将无法使用CUHK(SZ)账号,直至你重设密码。
密码忘记或过期
你可以通过密码自助服务平台(限内网访问)绑定自己的个人邮箱、密保手机号及APP认证。当密码忘记或逾期时,可以凭借绑定过的任意一种方式自助修改密码。若未绑定,则需联系ITSO进行密码重置。
电子邮箱
每位全职员工都拥有一个学校邮箱,即“CUHK(SZ)账号@cuhk.edu.cn”。
员工可以使用邮箱账号及CUHK(SZ)账号密码登录学校邮箱。
例如:
员工A的姓名:李小明
CUHK(SZ)账号:lixiaoming
邮箱账号: lixiaoming@cuhk.edu.cn
密码:CUHK(SZ) 账号的密码
访问教职员邮箱系统
教职工邮箱系统由微软Exchange服务搭建而成,你可点击这里登录使用网页版教职员邮箱系统,也可以通过桌面应用或软件、移动端应用 (如:Outlook) 等访问。如果需要通过移动端应用访问教职员邮箱系统,请使用以下参数配置:
邮箱类型:Exchange
邮箱账号:CUHK(SZ)账号@cuhk.edu.cn
服务器:mail.cuhk.edu.cn
域名:留白
用户名:CUHK(SZ)账号@cuhk.edu.cn
密码:即 CUHK(SZ)账号的密码
提示:
- 每位同事都应该经常关注自己的邮箱容量占用情况,如果容量不足,将无法收发邮件,请及时归档整理节约邮箱空间。
- 学校邮箱仅限于收发与校内工作、教学、通知等相关的重要信息,建议同事经常查阅邮件,以免错过重要通知;
- 请勿使用学校邮箱发送广告等无关内容或进行违法活动;
- 当邮箱收到来源不明的邮件,或可疑的钓鱼邮件时,请谨慎操作,不要点击或扫描来路不明的链接和二维码,以免造成不必要的损失。当遇到钓鱼邮件时,请将该邮件作为附件发送至isupport@cuhk.edu.cn 以便ITSO对此邮件进行甄别与隔离。
校园卡
每位全职员工都有一张校园卡(教职员卡),卡上有你的姓名、员工号、照片等信息。此卡可以在入职后前往校园卡服务中心办理,办理时请准备一张白底电子版证件照用于制卡。
校园卡可用于:
- 校园门禁;
- 教职工身份识别;
- 自助文印;
- 其他服务。
- 校园设施使用凭据;
- 校园内消费支付;
- 图书馆书籍借阅;
如果你对校园卡的使用有任何问题,请联系校园卡服务中心,具体联系方式如下:
地址:教学楼D栋与学生中心之间的下首层区域(中信银行内)
热线电话:0755-84273125
电子邮箱:ecard@cuhk.edu.cn
办公时间:9:00 ~ 17:30(周末及节假日除外)
IP电话
大学为全职员工配发IP电话机及内线号码。点击此处(限内网访问)查看电话机使用手册。
拨打香港中文大学深圳校园或沙田校园内线电话
两校园的座机电话均视为内线电话,直接拨打后5位短号即可:
例如ITSO热线电话:0755-84273333,直接拨打73333即可;
例如CUHK一般查询电话:(+852) 39437000,直接拨打37000即可。若短号无法打通,请参照下方 “拨打国际或地区长途电话” 的格式拨打。
拨打国内外热线电话
号码归属地为深圳市内,在号码前加拨9即可,无需加区号;
号码归属地在深圳市外,在号码前加拨90,拨打座机时需要加区号:
例如:0756-12345678,拨打时请拨: “9075612345678” 。
拨打国际或地区长途电话
拨打国际或地区长途电话,请在电话号码前面加拨900+国家/地区码;
例如:(+61) 123456789,请拨90061123456789。
*注意:拨打国际或地区长途的权限需特殊申请,若仅需临时使用,请前往ITSO服务台使用此服务。
电话机显示名
电话机显示名设置规则:姓名的全拼或英文名+姓的拼音,以部门缩写结尾。例如:ITSO的李小明英文名为Peter,显示名为:Li Xiaoming (ITSO)或Peter Li (ITSO)
为了协助部门资产管理员管理本部门电话机,如需更改电话机显示名,请联系部门资产管理员在“办事大厅—IT服务—其他服务”处提单申请。申请时,请附上使用人的姓名、内线电话号码、显示名更改信息,以及电话机后方的资产编码、MAC地址条码的图片,便于我们核实身份。
办公电脑
按照大学相关管理规定,全职员工可根据实际需求,选择申领笔记本电脑或台式电脑。新员工入职前,部门资产管理员确认本部门无办公电脑库存后,可向ITSO申请为新员工配发电脑,否则优先使用本部门闲置电脑。员工离职时,需将领取的电脑归还至本部门资产管理员。
*注意:由于办公电脑的采购批次不同,可能出现不同批次电脑的配置、型号有所差异,这不影响正常办公使用。若发现领用的办公电脑出现软硬件故障,请及时联系ITSO报修。